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REFORMA, SECCIÓN NEGOCIOS

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) reconoció las intermitencias y fallas en su sitio web y anticipó que el servicio tendrá mejorías en abril. De acuerdo con Jorge Quiroz, administrador central de soluciones de negocios del SAT, se están llevando a cabo actualizaciones de los sistemas que utilizan, por lo que será hasta el próximo mes cuando los contribuyentes perciban una mejoría. Esto será al mismo tiempo en el que las personas físicas deben presentar su declaración anual de impuestos, aunque ya habrá pasado el plazo obligatorio para empresas, el cual vence en marzo. El sitio web es fundamental para que las empresas puedan presentar su declaración, pues de acuerdo con el SAT, 99 por ciento de ellas se hacen de forma electrónica.

Se publicó que, de acuerdo con especialistas, el sitio registraba fallas en varios de sus procesos, lo que complicaba el cumplimiento fiscal y generaba costos para los contribuyentes. Aristóteles Núñez, Jefe del SAT, agregó que uno de los problemas es que se utilizaron empresas privadas para realizar aplicaciones y programas para el SAT, que luego dejaban ir al personal que las había diseñado y por lo tanto no había quién les diera mantenimiento. Ahora, explicó, el personal privado que realiza esos trabajos informáticos es contratado posteriormente por el SAT. Quiroz precisó que entre otras causas, están sometiendo a actualizaciones 8 de los 15 grandes procesos operativos digitales que se llevan a cabo a través de su sitio web.